POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En vigueur au 18/05/2026
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont DPK PESAGE collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Raison sociale : DPK PESAGE
Forme juridique : SAS
Siège social : 807 Route de Saint Omer, 62100 Calais, France
SIRET : 834 149 445 00019
Email : contact@dpk-pesage.fr
Téléphone : 03 21 35 37 38
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :
Données d’identification :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Raison sociale de l’entreprise
Données de navigation :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Date et heure de connexion
- Données de géolocalisation approximative
Données de communication :
- Contenu des messages envoyés via nos formulaires de contact
- Historique des échanges commerciaux
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement de vos demandes de contact et de devis
- Gestion de la relation client et commerciale
- Réponse à vos questions et support technique
- Envoi d’informations commerciales et newsletters (avec votre consentement)
- Amélioration de nos services et de notre site web
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Statistiques et analyses de fréquentation du site
4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : traitement de vos commandes et demandes
- Consentement : envoi de communications marketing
- Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurité du site
- Obligations légales : conservation des données comptables et fiscales
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles sont destinées aux services internes de DPK PESAGE et peuvent être transmises à :
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique)
- Nos partenaires commerciaux (uniquement avec votre consentement)
- Les autorités légales sur demande officielle
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. DURÉE DE CONSERVATION
Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients : durée de la relation commerciale + 5 ans
- Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
- Cookies : 13 mois maximum
- Données de navigation : 25 mois
À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.
7. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Droit de définir des directives : concernant le sort de vos données après votre décès
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@dpk-pesage.fr
- Par courrier : DPK PESAGE, 807 Route de Saint Omer, 62100 Calais
Vous devrez joindre une copie d’une pièce d’identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
8. RÉCLAMATION
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris Cedex 07 Téléphone : 01 53 73 22 22 Site web : https://www.cnil.fr
9. SÉCURITÉ DES DONNÉES
DPK PESAGE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L’accès non autorisé
- La modification non autorisée
- La divulgation ou la destruction accidentelle
- La perte accidentelle
Nous utilisons notamment :
- Le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges
- Des pare-feu et systèmes de détection d’intrusion
- Des accès restreints aux données personnelles
- La pseudonymisation et le chiffrement lorsque cela est nécessaire
10. COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site web.
Types de cookies utilisés :
Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (durée : session)
Cookies de performance : mesure d’audience et statistiques de visite (durée : 13 mois)
Cookies fonctionnels : mémorisation de vos préférences (durée : 12 mois)
Cookies publicitaires : personnalisation des publicités (avec votre consentement, durée : 13 mois)
Gestion des cookies :
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies :
- Via le bandeau cookies lors de votre première visite
- Dans les paramètres de votre navigateur
- En cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » en bas de page
Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
11. TRANSFERT DE DONNÉES HORS UE
Vos données personnelles sont hébergées en France par OVH SAS et ne font pas l’objet de transfert hors de l’Union Européenne.
Si un transfert hors UE devait être effectué, il serait encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield, etc.).
12. MINEURS
Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
13. MODIFICATIONS
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou de nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre site.
14. CONTACT
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@dpk-pesage.fr
Téléphone : 03 21 35 37 38
Adresse : 807 Route de Saint Omer, 62100 Calais, France
Dernière mise à jour : 18 mai 2026